晚上。
街上再次亮起昏黄的路灯。
赵江川让黄小飞去不远处的摊子上叫了两份砂锅,就地吃了起来。
黄小飞母亲在外面打零工,父亲身有残疾,吃完饭他担心母亲还没到家父亲没人照顾,有些不好意思说想回去看看。
赵江川一口答应,还顺便又叫了一碗砂锅让黄小飞带上回去。
人流量还没上来。
赵江川闲来无事,拿着笔,完善着更适合现在的用的话术。
毕竟,有些忽悠后来人的话术,现在未必好用,下午他已经发现了这个问题。
而且打电销这种活累不说,男人会更加让人戒备,玩股票的人男人居多还都是LSP,女人在这方便如果声音好听那具有先天性的优势。
话术这东西说复杂很复杂,说简单也很简单,人在面对一个问题的时候无非就几个回答,比如问对方有没有亏损,对方回答无非亏,或者没亏。
所以一段编好的话术,甚至可以用来研发机器人聊天,厉害的,笨一点甚至无法知道自己是在跟机器人聊天。
赵江川就遇到过LSP群友,跟女网友聊了很久,天天想约人家出去开房,对方一直发定位,过了好久他才意识到自己被机器人给玩了。
不过相比程序,话术又要复杂很多。
人是充满不确定性的生物,就像各种各样的安全问题都来自于人的不确定性,当一个人情绪不同,做出的反应也不尽相同,还有些人总不按套路出牌,莫名其妙会说一些无关紧要的东西。
这就需要设计更多话术对白,不然遇到问题,反应不过来的就是使用话术的人了。
说白了,话术就是一种心理和语言结合的艺术。
运用最广泛的就是结合七情六欲和情绪,用准备好的话术,让对方没有思考时间来挑动对方情绪,最后达到自己的目的。
比如诈骗电话一开口就是某某警察,某某检察院,或者你亲人出了意外等等。
突然收到这样的信息,一般人根本就反应不过来,拿着话术早就知道受害人可能做出的反应,有心算无心,骗到人的概率就会非常大。
赵江川之前一开口就问对方是不是感觉自己被市场盯上,就是异曲同工的效果。
一番琢磨,赵江川很快就完善起需要的话术。
有的是他自己编的,大部分是借用别人的,经常接到同行股票投资销售一类的推荐电话,又天天在网上看到各种理财老师的广告视频,花样繁多,不拿来用实在太亏了。
https://www.ibqg.cc/book/29429/6781816.html