“你好,你哪位?”
“您好先生,打扰一下,我这里是深圳某居财务……”
“我操你丫的天天打我电话,一天打六七个电话!我警告你再打我电话老子"gan si ni"!操!”(电话挂断)
李唤飞觉得还有话要说,于是,他又拔通了刚才的电话。
“我操你丫的还打是吧!你公司在哪!"gan si ni"!……”
“大哥,我打回来是想告诉你,我今天才第一次打你电话。”
“你现在是第几次打了!?操!”(电话再次挂断)
“丫的,后面这次真不该打回去的。”李唤飞心想着,“没事儿,其他同事做电话营销这么久,被骂的次数肯定比我多太多了。”
李唤飞理了理思绪,镇定了一下,坐直腰杆,继续拔通电话。
“喂您好。”
“你好,你哪位。”
“您好先生,打扰一下,我这里是深圳某居财务会计代理有限公司小李,请问我们财务这方面有安排了吗?”
“怎么又是你们公司,一天打好多次电话,不需要!”(电话挂断)
……
打了50多个电话,客户不是烦躁就是谩骂,有些人接到电话一听说是某居公司就直接挂掉了,李唤飞心里真不是滋味。在学校这么多年,老师没骂过咱,就算有时老师骂了,咱还给他吼回去……有同学说话酸一点咱也会跟他拗到底,大不了动手跟他干一仗……想想现在,被别人骂得狗血淋头的还不能还嘴,而且只能陪笑,真憋屈。
李唤飞看了看右边两个新来的哥儿们,他们哥俩也转过脸看了看李唤飞,三个人的脸上,各种无奈,各种困惑,各种憋屈,各种倦意……这时,坐在李唤飞左边的女孩似乎看到了这仨儿的表情,她拿下她的耳机,微笑着说:“现在在你们手上的客户名单,都是我们这两天才刚刚联系过的客户,你们就当作是练习就好了。”
三个人听了女孩的话,傻愣了一下,然后继续“实操”。
下午5点40分的时候,主管站起来拍了拍手,大声说:“集合了集合了!”
28个人一齐排队站好,主管向同事们75度鞠躬,众同事向主管90度鞠躬。
“今天XXX(某同事)预约了两个客户,XXX(某同事)预约了两个客户,XXX(某同事)预约了一个客户,今天的收获不大,希望大家明天更加努力,我们大家一起加油!”说完,主管右手握紧拳头用力向下拉。
“加油!加油!加油!”大家一起大喊并做同样的动作,整齐划一。看得出来,他们是长时间训练过的。
这时仓经理走了进来,他站到队伍前面,向同事们75度鞠躬,众同事向他90度鞠躬。
“前天XXX(某同事)预约的客户今天签单了,今天签单成功的还有XXX , XXX , XXX 共计6笔,大家要再接再励。”仓经理嘴角上扬起一丝微笑,“我再跟大家强调一下,打电话的时候,说话要自信,声音要洪亮,要像XXX一样学习,他的声音是我听到的最洪亮的。”仓经理指了指小胖子。
“大家不要怕,说错话了或是打多几个电话,客人骂两句又不能把你怎么样,你还担心他过来打你咬你啊。”仓经理话音刚落,几个女同事听了低下头偷偷的笑着,“所以,大家心态要放平,做电话营销,一天至少要打260个电话才有3%的成功率,你想想你能约到一个客户的机会是多大?明天继续努力!”仓经理说完,75度鞠躬(众同事同时90度鞠躬),临出门前,仓经理把一本资料放在李唤飞的电脑桌上。
主管再次从队伍中走出来,说:“明天早上8点继续早会,大家不要迟到。”说完,宣布下班。李唤飞和两个新同事走到桌子上翻看仓经理刚才留下来的资料——《商务人员专业集合》,里面是一些专业的会计知识和操作流程,比如:代理记账报税,工商注册,工商变更,工商年检,香港公司,审计报告,出口退税等等。厚厚一本,这次可有的学了……
在学校的时候,李唤飞也学过一些会计的基础知识,但是看了刚才的资料,他全然没有任何印象。他想,任何人开办公司,都必然会跟财务会计有关联,所以,多学一些东西,对将来的发展肯定也会有帮助。
晚上下班的时候,李唤飞把资料带回住处,精研细读。也是从那时候起,李唤飞知道什么叫一般纳税人,什么是小规模纳税人,两者有什么区别,地税月报和工商年报去哪里报,怎么报……
在那段努力学习的时间里,李唤飞也并没有太多的时间去花费在感情上,或者说,他并不愿意花太多的时间在感情上,抑或者说,他并没有能力花太多时间在感情上,每当他想起冰儿的时候,他就看看她的相片,发几条问候的短信,然后对自己说:“努力吧兄弟!不能让自己爱的女人跟着咱东飘西荡!”
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