听着刘峰这般亲切的问候,再想想刚才被人白眼着怒斥着推搡着拒绝的情景,李唤飞心里一阵阵的酸楚如排山倒海般的压过来,他巴不得刘峰这时候就在他身边,当面向他道出心里的苦水。
“嗯,还好……兄弟……你呢……”
“怎么了兄弟,听你这声音好像不太对劲啊?”
“没……就是……遇到些……问题……想……找你……”李唤飞说话,自然的不流畅,他心里是真的很苦。
“需要多少,你直接说就好,没啥大不了的。”刘峰还是5年前的刘峰,性子急,说话很干脆。
“不是兄弟,我是在业务上遇到了些问题,想请教你。”李唤飞赶紧解释到。
“唉哟,我当是啥回事儿呢,啥事儿你说兄弟。”
“我现在是在财务会计代理公司做业务的,现在做市场调查员,就是找别的公司的老板在我们的调查表上打勾填表,然后留下他们的名字和电话号码……”同样的问题,李唤飞再次重复着告诉刘峰,希望他能提供一些经验上的帮助。
“嗯,兄弟,我说几点给你参考一下。我们做业务,每天都会遇到不同性格、不同群体、不同心情的客户,所以,我们不能沿用同样的方法来面对,客户的各种客观因素也常常是决定我们能否成功接单的客观条件。首先,你不要气妥,我们的业绩,就算是神仙也不能完全决定得了我们的成败,所以,面对失败,我们要坦然面对。其次,就客户群体来说,按你的描述,前些天你去的是办公写字楼,今天你来的是工业园,细想一下,办公写字楼都是一些小规模的公司或办公室,而工业园就不一样了,里面大多是一些中小型的工厂,也不乏一些规模较大的工厂,你想想,工厂是不是要比一般的小公司或小办公室要交的税多得多而且复杂得多呢?”刘峰细致的分析着,“所以,工厂要么有自己的财务,要么会让一家他们非常熟悉、非常了解、非常信任的财务公司帮他们做账,所以,你现在才第一次过去拜访他们,能见到他们老板就已经很成功了,别的先不要太奢望。此外,你要尽自己最大的努力把你的名片或联系方式留下,给他们老板一个好的第一印象,以后你再多去回访几次,你的机会就会越来越多,什么填表、谈业务,那就太简单了。”
“嗯,感谢兄弟。”听了刘峰的话,李唤飞心里明朗、宽松了许多。
“咱兄弟就不说这些客套话了,我这边要去开个会,先这样哈,你有事儿没事儿要经常联系我哈兄弟。”(刘峰那边有人找他,他们在说着什么。)
“嗯,好……”(电话挂断了。)
刘峰是李唤飞高中补习时的同窗加好友。那年高考后,刘峰去四川某地上大专,大三就开始在当地工作了,通过两年多的努力,他现在已是某知名APP网络公司的销售总监。李唤飞永远忘不了,他过的第一个生日就是刘峰给他过的。那天,刚下完课,刘峰把他牵到学校路边的一个小饭店,两瓶啤酒,一碟青菜,一碟五花肉,就这样,李唤飞过了他人生的第一次生日,那也是他长这么大唯一过的一次生日。
刘峰的一席话,让李唤飞的心情突然舒畅万分,他意识到:做业务的心态要稳重,不能急于求成,要乐观,要平和,要积极,要了解客户。
李唤飞想:这么一分析,工业园里应该是些大客户,所以,急不来,第一次,要留给人家一个好的印象,为第二次,第三次,第四次的回访做好准备。
这样一想,李唤飞心情回归平静,他背起背包,挺直了腰杆,向D栋走去。
D栋的一楼是生产车间,李唤飞便直奔二楼去,见到李唤飞进来,一个四十多岁的中年人面带微笑的问:“你好,请问你找哪位?”
李唤飞心里颇感疑惑,他淡定而自信的回答:“我找你们老板谈点生意。”
“好的,您稍等,我进去通报一下。”中年人微笑着点了点头,转身向办公室里走去。
过了一会儿,中年人走了出来,满脸欠意的微笑着说:“不好意思,我们老板今天不在,他要下午才回公司。”
李唤飞情不自禁的伸出右手,跟中年人握手道别。
三楼四楼五楼都是生产车间,李唤飞便一口气上到六楼,一进门,一张扇形的大迎宾台,绚丽的LED灯从天花板上照下来,好不耀眼。这家公司的前台,布置得很别致。在迎宾台处,三个穿着紫色制服的前台文员正在聊天儿,见李唤飞进来,她们立刻站直了问:“您好,请问您找哪位?”
“你们好,我是过来找你们老板谈点业务上的事的。”李唤飞开始学会灵活应对了,对于那些不宜直接表明身份的人,上来就说是来“谈生意”或“谈业务”的,前台文员也分不清他是来推销产品的还是有项目要找工厂合作的,既不方便多问又不能怠慢访客,更不能将访客拒之门外,他们只得乖乖的去向他们老板报告。很快,前台的女孩子从办公室里走了出来,她面带微笑的说:“先生您好,请您戴上临时工牌跟我进来吧。”
李唤飞一听,心里都乐开出花了,此时的满头大汗,早已被心里的凉爽彻底击退。
进到办公室,李唤飞仔细打量了室内的设计一番。办公室内的布置很简洁,地板是棕色的实木地板,进门右边靠墙的位置直立着一个高大的书架,架子上摆了几瓶红酒和一叠叠资料,一张宽大的棕色办公桌横摆在书架前,办公桌上除了一台台式电脑和一部坐机电话外,没有多余的东西。此时,一个打着蓝色领带、穿着棕色衬衣的中年人正坐在办公桌上翻阅资料。
“这是我们总经理,冯先生。”前台女孩很有礼貌的说,“您请坐。”说完,女孩转身去给李唤飞倒了杯水,放在桌上,离开。离开的时候,女孩把办公室门轻轻关上。
看着这位默默工作的很有气质的中年人,李唤飞顿时开始紧张起来,汗水又开始发起了“冲锋”,早已口干舌燥的他“咕咚咕咚”一口气喝完了一杯水,他挺直了腰板自信的介绍,“您好冯总,我是某居财务会计代理公司的,我姓李,叫我……”
“什么?你是财务代理公司的,我们财务办公室在对面,你有什么事去找他们吧。”冯先生抬起头看了李唤飞一眼,他显得有些不快。他低下头,继续翻阅他的资料。
“是这样的冯总,我们公司要上市了,为了以后我们能更好的做好服务,我来您这儿主要是完成一份市场调查问卷,您就花几十秒钟的时间帮我填一下表格,就打几个勾就好了,一定不会花您超过一分钟的时间。”李唤飞急声速语。
冯先生一听,迟疑了一下,伸出手来,说:“问卷我看看。”
李唤飞急忙把表格双手呈上,冯先生接过表格,拿起笔,开始打勾。这时,也不知道李唤飞哪儿来的兴奋劲,他破嘴一开:“太感谢您了老板,我们公司今天安排我过来这边做‘市调’,哪知道这边都是一些中型企业,到现在我还没调到一份调卷呢,愁死我了,真的特别感谢您!”话一说完,事儿也玩完儿了,冯先生突然放下手中的笔,毫不迟疑的把表格还给李唤飞,说:“这个表格我没办法填,我这还有好多事儿呢,没时间。”
“您就打几个勾就好了冯总。”李唤飞也意识到自己的废话酿成了“恶果”,他强颜微笑的恳求着,“如果超过一分钟的时间我自己离开好吧,麻烦您了!”李唤飞就差点头哈腰了。
“不行不行!我这儿还有很多事儿,你去别处吧!”冯先生把表格塞到李唤飞手里,坐正,继续翻阅他的资料,任李唤飞再说什么,冯先生也没有再理会他了。事已至此,李唤飞自知回天乏术,他拿着表格正要离开时,突然想起要留下薛经理的名片,他从背包里拿出一个小计算器和薛经理的名片,双手递给冯先生,“真不好意思冯总,打扰您了,这是我们经理的名片,以后有财务方面的问题需要咨询的话,随时欢迎您来电咨询,顺便也送您一个计算器,祝你工作一切顺利,好运连连。”
冯先生“嗯”的闷了一声,没有抬头,李唤飞把计算器和名片放在办公桌上,转身离去。
下楼时,李唤飞真想狠狠抽自己几个大嘴巴:你个二货,刚才是鬼上身了呀,怎么突然喷出那么多废话,真是笨得跟头猪、傻得跟头驴、蠢得跟头牛似的,这下好了,一个上午的成绩是零,一个大大的比脸还大的零!
烈日当空,风静树止,李唤飞哭笑不得的抬头看了看天,天是那样的蓝,那样的深邃,刺眼的太阳那般无情的肆意的烘烤着大地,李唤飞紧咬着牙,他真想大叫一声以排解内心的狂躁……
“老子就是不服气!”李唤飞小声说着,他迈着坚定的步伐,正要再次向A栋进行第二次“市调”时,只见一群群穿着各色工服的工人有序的缓缓的走下楼来,他看了看时间,十二点零三分,中午下班时间到了……
https://www.ibqg.cc/book/33936/7829681_2.html